Công Nghệ – Báo Thằng Mõ Nam Cali

AI và ‘món nợ nhận thức’: Cái giá của sự tiện lợi

Editor Mo Nam Cali — Fri, 05 Sep 2025 17:34:38 +0000

Mỗi lần nhờ AI có thể gây hại cho hiệu quả nhận thức và sự sáng tạo của chúng ta

Khi các nhà nghiên cứu tại Học viện Công nghệ Massachusetts (MIT) yêu cầu sinh viên viết luận có và không có sự trợ giúp của ChatGPT, kết luận thật đáng báo động: 83% những người đã sử dụng AI để phác thảo công việc của họ không thể nhớ lại dù chỉ một câu, mặc dù họ đã viết nó vài phút trước đó.

Sự mất trí nhớ do AI gây ra này minh họa nhiều hơn là một tác dụng phụ đơn giản của trí tuệ nhân tạo. ChatGPT và các công cụ tương tự được hỗ trợ bởi AI hiện đang được sử dụng hàng ngày và rộng rãi cho vô số nhiệm vụ, từ email đến các bài luận. Tuy nhiên, như nghiên cứu mới này tiết lộ, chúng ta có thể đang hy sinh các khả năng nhận thức và sự sáng tạo của mình để đổi lấy sự tiện lợi tức thì.

Chứng mất trí nhớ do AI

Nghiên cứu của MIT đã tập hợp 54 người tham gia từ khu vực Boston. Các sinh viên đã sản xuất các bài luận theo ba phương thức: sử dụng ChatGPT, thực hiện nghiên cứu qua Google hoặc hoàn toàn dựa vào kiến thức và lý luận của riêng họ. Các nhà nghiên cứu đã phân tích hiệu suất của họ về trí nhớ, kích hoạt thần kinh và cảm giác sở hữu.

Thiếu hụt trí nhớ chỉ là một khía cạnh của một xu hướng rộng lớn hơn. Khi các nhà nghiên cứu theo dõi hoạt động não bộ, họ phát hiện ra rằng người dùng AI cho thấy mức độ tham gia thần kinh giảm đáng kể. Những người viết không có sự trợ giúp của AI đã tạo ra gần gấp đôi số kết nối trong dải tần số alpha, liên quan đến sự chú ý tập trung và sáng tạo, so với người dùng ChatGPT. Trong dải theta, liên quan đến việc hình thành trí nhớ và tư duy sâu sắc, sự khác biệt còn lớn hơn: 62 kết nối đối với người viết là con người so với 29 đối với những người sử dụng AI.

(Minh họa bởi Epoch Times)

Giống như các hệ thống GPS dần dần làm xói mòn khả năng điều hướng của chúng ta, các công cụ viết dựa trên AI đẩy não bộ của chúng ta vào trạng thái nghỉ ngơi bằng cách để một hệ thống bên ngoài quản lý công việc nhận thức, trong khi não chúng ta thì rút lui, phù hợp với xu hướng tự nhiên của nó là bảo tồn năng lượng. Bản thân điều này không nhất thiết là xấu. Rốt cuộc, chúng ta thiết kế các công cụ và công nghệ để ủy thác các quy trình và tiết kiệm công sức. Tuy nhiên, đối với kết quả của MIT, nơi sinh viên quên những gì họ vừa viết vài phút trước, điều đó đáng lo ngại, Steven Graham, Giáo sư danh dự tại Khoa Lãnh đạo và Đổi mới của Arizona State University’s Teachers College, người nghiên cứu tác động của việc viết đối với học tập, cho biết.

Học sinh phải sử dụng việc viết như một công cụ học tập, ông khẳng định. “Nếu bạn không thể nhớ thông tin cơ bản trong các văn bản, câu hỏi đặt ra là: ‘Bạn đã học được gì?’” Những người lạm dụng ChatGPT cho các nhiệm vụ nhận thức thông thường đang tước đi sự kích thích cần thiết của trí nhớ để duy trì hiệu suất, Mohamed Elmasry, Giáo sư danh dự về kỹ thuật máy tính, người viết về việc sử dụng AI và trí thông minh của con người, giải thích.

“Vâng, mặc dù não người là một cơ quan không có bộ phận chuyển động, nó vẫn cần tập thể dục!”, Giáo sư Elmasry nói thêm. Ông lo ngại rằng sự phụ thuộc vào công nghệ AI có thể dẫn đến những tác động lâu dài đáng lo ngại hơn.

Các tác động lâu dài

Bốn tháng sau thử nghiệm đầu tiên, những người tham gia thuộc nhóm AI của nghiên cứu MIT được yêu cầu viết một bài luận cuối cùng chỉ sử dụng khả năng của riêng họ. Tuy nhiên, ngay cả khi được yêu cầu suy nghĩ độc lập, các bản quét EEG cho thấy mạng lưới thần kinh của họ ít được kích hoạt hơn so với những người đã suy nghĩ và viết một cách tự chủ ngay từ đầu.

Các nhà nghiên cứu đã gọi hiện tượng này là “nợ nhận thức”: giống như nợ tài chính, sự trợ giúp của AI mang lại lợi ích tức thì nhưng có thể tạo ra chi phí lâu dài. Viết là một công việc đòi hỏi khắt khe, Giáo sư Graham nói rõ. “Một số ý tưởng phức tạp và khó nắm bắt, và chúng đòi hỏi chúng ta phải tham gia ở các mức độ khác nhau; do đó, nếu một cỗ máy làm điều đó thay chúng ta, chúng ta sẽ không gặt hái được những lợi ích mà chúng ta có thể có được từ sự tham gia của chính mình.”

Hành động viết buộc chúng ta phải lùi lại và xác định thông tin nào phù hợp – nó khuyến khích chúng ta đưa ra quyết định. Hơn nữa, chúng ta phải tổ chức thông tin một cách mạch lạc, cá nhân hóa nó, diễn đạt nó bằng lời của chúng ta và “nắm vững” nó, theo Giáo sư Graham. Thuật toán có thể âm thầm làm suy yếu – hoặc đơn giản là thay đổi – các mạng lưới thần kinh làm nền tảng cho lý luận tự chủ, tổng hợp sáng tạo và biểu hiện độc đáo.

“Bằng cách chọn con đường dễ nhất và nhanh nhất cho các nhiệm vụ nhận thức hàng ngày, sử dụng các phím tắt như ChatGPT, chúng ta dần dần làm thay đổi khả năng bộ nhớ thông minh của não bộ”, Giáo sư Elmasry khẳng định. Việc không sử dụng đầy đủ nhận thức có thể có những hậu quả nghiêm trọng, ông nói. “Khi trí nhớ con người bị teo lại do thiếu kích thích và thử thách, khi về già, chúng ta trở nên dễ bị mất trí nhớ sớm và nghiêm trọng hơn, cũng như các dạng suy giảm nhận thức khác.”

Điều quan trọng cần lưu ý là hiện tại không có bằng chứng trực tiếp nào liên kết việc sử dụng AI với chứng mất trí nhớ. Tuy nhiên, mối lo ngại là nếu bộ não của chúng ta thích nghi với ít thách thức tinh thần hơn, chúng có thể trở nên kém linh hoạt hơn về lâu dài.

Đồng nhất một cách hoàn hảo, nhàm chán một cách lạ lùng

Nghiên cứu cũng làm nổi bật một tác động tinh tế, nhưng không kém phần đáng lo ngại, của các bài luận được hỗ trợ bởi AI: mất đi tính cá nhân và sự sáng tạo. Các chủ đề được đưa ra cho sinh viên là những câu hỏi tập trung vào con người, chẳng hạn như “Lòng trung thành thực sự có đòi hỏi sự ủng hộ vô điều kiện không?” và “Những người có đặc quyền hơn có nên có nghĩa vụ đạo đức lớn hơn để giúp đỡ những người kém đặc quyền hơn không?”

Những chủ đề này đáng lẽ phải kích thích những câu trả lời thấm đẫm kinh nghiệm cá nhân và lý luận. Thay vào đó, các bài luận do AI tạo ra đã thể hiện sự đồng nhất hóa theo thuật toán. Học sinh vô thức áp dụng các cụm từ, cấu trúc câu và quan điểm tương tự – giọng nói cá nhân của họ bị hòa vào một mô hình dễ đoán. Những quan sát này “không đáng ngạc nhiên”, Giáo sư Graham nói, “vì những mô hình này tái tạo những gì chúng thấy trong cơ sở dữ liệu mà chúng được đào tạo. Đó phần lớn là một công thức có sẵn, chúng có thể sử dụng cùng một từ lặp đi lặp lại.”

Các giáo sư tiếng Anh đã đánh giá các bài luận, mà không biết bài nào được tạo ra bởi AI, đã mô tả tác phẩm của ChatGPT là có “sử dụng ngôn ngữ và cấu trúc gần như hoàn hảo nhưng không thể đưa ra những hiểu biết cá nhân hoặc những tuyên bố rõ ràng.” Các giáo sư nhận thấy những bài luận này “vô hồn” vì “nhiều câu trống rỗng về nội dung, và các bài luận thiếu sắc thái cá nhân,” các nhà nghiên cứu đã viết. Sự đồng nhất trong cách diễn đạt đặt ra những câu hỏi nghiêm túc về tư duy cá nhân. Trong khi chúng ta đẩy khó khăn trong việc tìm từ ngữ của riêng mình ra ngoài, liệu chúng ta có đang đẩy việc hình thành những suy nghĩ của riêng mình ra ngoài không?

Lệ thuộc vào AI làm giảm quyền tự chủ của chúng ta

Suy nghĩ là việc tốn kém. Công việc nhận thức tiêu thụ một lượng lớn năng lượng thần kinh, và bộ não của chúng ta tự nhiên tìm cách bảo tồn tài nguyên khi có các lựa chọn thay thế. Tuy nhiên, khi chúng ta có thể ngay lập tức nhờ AI quản lý các nhiệm vụ tinh thần của mình, bộ não của chúng ta có thể quen với việc trở thành những người tiêu dùng thụ động của chính suy nghĩ của chúng ta. Trong nhiều thế kỷ, khả năng tư duy tự chủ của chúng ta được coi là yếu tố thiết yếu đối với phẩm giá con người. Nhiều người đã khẳng định rằng quyền tự chủ đòi hỏi khả năng tự suy luận.

Một số người tham gia nghiên cứu đã bày tỏ cảm giác “tội lỗi” về việc sử dụng AI, ngay cả khi nó mang lại kết quả tức thì vượt trội. Cảm giác tội lỗi này có thể là một tín hiệu quan trọng, cho thấy sự hiểu biết trực giác rằng một giá trị quý giá đang bị mất đi trong sự trao đổi này. Một cảm giác phổ biến về việc sử dụng AI, như một người tham gia đã nói, là nó “cho cảm giác như đang gian lận.” Điều gì xảy ra với quyền tự chủ khi lý luận biến thành một dịch vụ mà chúng ta mua từ các thuật toán? Nghiên cứu của MIT cho thấy rằng mỗi yêu cầu, mặc dù mang lại sự tiện lợi, làm giảm nhiệt huyết sáng tạo của con người – và có khả năng là cả nhiệt huyết tư duy nữa.

Việc sử dụng AI là không thể tránh khỏi. “Chuyến tàu đã khởi hành”, Giáo sư Graham nhận định. “Nhưng chúng ta có quyền quyết định cách chúng ta để nó tiến lên”. Có thể có một thời điểm, một nơi và một ứng dụng thích hợp cho AI trong lĩnh vực viết lách, ông nói rõ. Với việc sử dụng có suy nghĩ và có chủ đích, AI có khả năng tăng năng suất và thậm chí nâng cao sự sáng tạo. Sự cảnh giác và chủ ý là rất quan trọng để khuyến khích sinh viên và người dùng trở thành những người tư duy phản biện, những người sử dụng trí óc của họ trước tiên, và sử dụng AI như một công cụ – chứ không phải như một cái nạng.

Theo Epoch Times
Thanh Ngọc biên dịch

(DKN)

Trung Quốc tấn công viễn thông Mỹ ồ ạt, FBI hối thúc người dân nhắn tin có bảo mật hai chiều

Editor Mo Nam Cali — Thu, 05 Dec 2024 04:43:05 +0000

WASHINGTON, DC (NV) – Giữa lúc các đại công ty viễn thông như AT&T và Verizon hứng chịu một cuộc tấn công an ninh mạng chưa từng có, các viên chức Hoa Kỳ khuyến cáo người Mỹ sử dụng các ứng dụng nhắn tin được bảo mật ngăn không cho các tin tặc ngoại quốc xâm nhập ăn cắp thông tin cá nhân.

Salt Typhoon, biệt hiệu được Microsoft đặt cho vụ rắc rối tấn công an ninh mạng kể trên, là một trong những vụ xâm phạm tình báo lớn nhất trong lịch sử Hoa Kỳ và vẫn còn đang trong vòng điều tra.

Hacker xâm nhập hệ thống dữ liệu điện toán. (Hình minh họa: Sean Gallup/Getty Images)

Các viên chức trong cuộc điện đàm cập nhật tin tức hôm Thứ Ba, 3 Tháng Mười Hai, từ chối xác nhận chừng nào hệ thống viễn thông Hoa Kỳ sẽ sạch bóng quân xâm nhập. Các viên chức nói với NBC News trong một tuyên bố rằng Trung Quốc là kẻ chủ mưu trong vụ xâm nhập AT&T, Verizon và Lumen Technologies hòng theo dõi khách hàng.

Phát ngôn viên Tòa Đại Sứ Trung Quốc tại Washington chưa lập tức phản hồi yêu cầu bình luận.

Trong cuộc điện đàm hôm Thứ Ba có hai viên chức, trong đó có một viên chức ẩn danh cấp cao thuộc Cơ Quan Điều Tra Liên Bang (FBI), và ông Jeff Greene, phụ tá giám đốc điều hành đặc trách an ninh mạng tại Cơ Quan An Ninh Mạng và Hạ Tầng Cơ Sở (CISA), đều khuyến cáo người Mỹ nên dùng các ứng dụng nhắn tin bảo mật nhằm giảm bớt việc Trung Quốc xâm nhập.

“Việc chúng tôi đề nghị sử dụng ứng dụng nhắn tin được mã hóa (encryption) cũng là những gì chúng tôi từng cảnh cáo các nhân viên trong cơ quan và đây không phải là vấn đề mới: Nên nhớ mã hóa là công cụ bảo vệ. Cho dù đó là tin nhắn dạng bản văn hay tin nhắn bằng lời nói đã được mã hóa và kể cả khi đối thủ có thể xâm nhập dữ liệu, nhưng nếu tất cả đều được mã hóa, thì việc xâm phạm là bất khả thi,” ông Greene cho biết.

Phạm vi xâm phạm viễn thông lớn tới nỗi các cơ quan “không thể” dự đoán được chừng nào nhà chức trách “sẽ càn quét sạch sẽ các mầm họa an ninh mạng,” ông Greene cho biết.

Viên chức FBI ẩn danh cho biết các tin tặc thường ăn cắp ba loại thông tin.

Một là dữ liệu của các cuộc điện thoại, hoặc hệ thống dữ liệu gộp chung, gồm có số điện thoại và thời điểm thực hiện cuộc gọi. Tin tặc tập trung vào các dữ liệu điện thoại xung quanh khu vực Washington, DC và FBI cũng không có kế hoạch báo động rằng dữ liệu điện thoại của một số người đã bị xâm nhập.

Thứ hai là các cuộc điện thoại trực tiếp của một số mục tiêu cụ thể. Viên chức FBI ẩn danh từ chối cho biết họ đã báo động cho các mục tiêu đó bao nhiêu lần; các chiến dịch tranh cử tổng thống của Tổng Thống Đắc Cử Donald Trump và Phó Tổng Thống Kamala Harris, cũng như văn phòng Thượng Nghị Sĩ Chuck Schumer (Dân Chủ-New York), trưởng Khối Đa Số tại Thượng Viện, nói với NBC News hồi Tháng Mười rằng FBI từng cảnh cáo rằng họ là một trong các mục tiêu bị xâm nhập.

Cuối cùng là các hệ thống mà các công ty viễn thông sử dụng nhằm tuân thủ quy định do Ủy Ban Chứng Nhận Các Cơ Quan Thực Thi Công Lực (CALEA) đề ra, cho phép các cơ quan thực thi công lực và tình báo nhận mệnh lệnh theo dõi thông tin liên lạc của người dân từ tòa án. Các hệ thống CALEA có thể gồm có các mệnh lệnh từ tòa án, được bảo mật tại Tòa Án Giám Sát Tình Báo Ngoại Quốc, cơ quan chịu trách nhiệm giải quyết một số mệnh lệnh từ tòa án tình báo Hoa Kỳ. Viên chức FBI ẩn danh từ chối cho biết liệu có bất kỳ hồ sơ bảo mật nào bị xâm nhập hay không.

Từ lâu, những người ủng hộ quyền riêng tư đã ủng hộ việc sử dụng các ứng dụng được bảo mật hai chiều. Signal và WhatsApp là hai ứng dụng tự động khai triển bảo mật hai chiều trong cả cuộc gọi lẫn tin nhắn. Google Messages và iMessage cũng có thể bảo mật hai chiều cả cuộc gọi lẫn tin nhắn.

Mặt khác, FBI và các cơ quan thực thi công lực liên bang khác lại có mối quan hệ không mấy thuận lợi với kỹ nghệ mã hóa, họ từng chống lại việc mã hóa hai chiều toàn bộ vì không cho phép bất kỳ lực lượng thực thi công lực nào được quyền xâm nhập vào hồ sơ kỹ thuật số kể cả khi có lệnh. Nhưng FBI cũng từng hỗ trợ các hình thức mã hóa cho phép lực lượng thực thi công lực xâm nhập trong một số trường hợp nhất định.

Mặc dù âm mưu tấn công an ninh mạng lần đầu tiên được tiết lộ công khai trước thềm cuộc tổng tuyển cử, nhưng Hoa Kỳ tin rằng đó không phải là mưu đồ nhằm thay đổi kết quả bầu cử, viên chức FBI ẩn danh cho biết, mà thay vào đó là một hoạt động gián điệp quy mô lớn mà Trung Quốc vẫn thường ra tay nhằm thu thập tin tức tình báo về chính trị và chính phủ Hoa Kỳ.

Thượng Nghị Sĩ Ron Wyden (Dân Chủ-Oregon), một trong những người nhất mực ủng hộ quyền riêng tư tại Thượng Viện, nói với NBC News trong một tuyên bố, chỉ trích việc Hoa Kỳ lệ thuộc vào CALEA vì cơ quan này không thực thi hành động bảo vệ tin tức tối mật. (TTHN)

(Nguoi-viet)

Indonesia cấm bán điện thoại Google

Editor Mo Nam Cali — Fri, 01 Nov 2024 20:35:07 +0000

Indonesia cho biết họ đã cấm bán điện thoại thông minh do Google sản xuất do các quy định đòi sử dụng linh kiện sản xuất trong nước, vài ngày sau khi cấm điện thoại của hãng công nghệ khổng lồ Apple với lý do tương tự.

Indonesia đã cấm bán điện thoại Pixel của Google vì hãng không đáp ứng các quy tắc yêu cầu một số điện thoại thông minh bán trong nước phải có ít nhất 40% các bộ phận được sản xuất trong nước.

“Chúng tôi đang thúc đẩy các quy tắc này để có công bằng cho tất cả các nhà đầu tư ở Indonesia,” Febri Hendri Antoni Arief, phát ngôn nhân Bộ Công nghiệp, cho biết hôm 31/10. “Các sản phẩm của Google đã không tuân thủ quy chế mà chúng tôi đặt ra, vì vậy chúng không thể được bán ở đây.”

Google cho biết điện thoại Pixel của họ hiện không được phân phối chính thức tại Indonesia.

Febri cho biết người tiêu dùng có thể mua điện thoại Google Pixel ở nước ngoài, miễn là họ trả các khoản thuế cần thiết, đồng thời nói thêm rằng nước này sẽ xem xét việc vô hiệu hóa các điện thoại buôn bán bất hợp pháp.

Lệnh cấm này được đưa ra một tuần sau khi Indonesia cho biết họ đã cấm bán iPhone 16 trong nước, cũng vì Apple không đáp ứng các quy định về bộ phận sản xuất trong nước.

Các công ty thường tăng cường sử dụng các cấu phần trong nước để đáp ứng các quy tắc đó thông qua đối tác với các nhà cung cấp địa phương hoặc tìm nguồn cung ứng trong nước.

Google và Apple không nằm trong số các nhà sản xuất điện thoại thông minh hàng đầu ở Indonesia. Hai hãng điện thoại thông minh hàng đầu trong quý 1 năm 2024 là OPPO của Trung Quốc và Samsung của Hàn Quốc, hãng nghiên cứu IDC cho biết hồi tháng 5.

Indonesia có dân số khổng lồ say mê công nghệ, khiến quốc gia Đông Nam Á này trở thành thị trường mục tiêu chính để đầu tư công nghệ.

Bhima Yudhistira, Giám đốc Trung tâm Nghiên cứu Kinh tế và Luật pháp, cho biết động thái này là chủ nghĩa bảo hộ ‘trá hình’ làm tổn thương người tiêu dùng và tác động đến niềm tin của nhà đầu tư.

“Điều này tạo ra tâm lý tiêu cực cho các nhà đầu tư muốn vào Indonesia,” ông nói.

(VOA)

Boeing phóng phi thuyền Starliner thành công, cạnh tranh SpaceX

Editor Mo Nam Cali — Fri, 07 Jun 2024 15:28:03 +0000

CAPE CANAVERAL, Florida (NV) – Hôm Thứ Tư, 5 Tháng Sáu, phi thuyền Starliner tân tiến của Boeing đưa các phi hành gia lên quỹ đạo từ Florida lên Trạm Vũ Trụ Quốc Tế ISS, trong một nhiệm vụ thí nghiệm nhiều lần bị đình hoãn, đây là bước ngoặt trong tham vọng của đại công ty trong cuộc chạy đua hàng không vũ trụ cạnh tranh với SpaceX của Elon Musk, theo hãng tin Reuters.

Phi thuyền Starliner CST-100, gồm có các phi hành gia Barry “Butch” Wilmore và Sunita “Suni” Williams, được hỏa tiễn Atlas V chở vào quỹ đạo, do liên doanh United Launch Alliance (ULA) thuộc Boeing-Lockheed Martin hợp tác thực hiện và khởi hành từ Trạm Lực Lượng Không Gian Cape Canaveral.

Phi thuyền hình giọt nước đang hướng tới địa điểm được lập kế hoạch từ trước với ISS sau nhiều năm gặp trục trặc kỹ thuật, chậm trễ. Năm 2022, có một phi thuyền được phóng thành công lên phòng thí nghiệm quỹ đạo nhưng không có phi hành gia đi cùng.

Phi thuyền Starliner của Boeing phóng lên bởi hỏa tiễn United Launch Alliance Atlas V từ Trạm Không Gian Cape Canaveral hôm 5 Tháng Sáu, 2024, ở Florida (Hình: Joel Kowsky/NASA)

Tầng trên tách khỏi bộ đẩy lõi của hỏa tiễn sau khoảng bốn phút cất cánh, tiếp theo đó, Starliner tách khỏi tầng thứ hai. Cuối cùng, phi thuyền kích hoạt các động cơ đẩy để tự phóng vào quỹ đạo, bắt đầu hành trình 24 giờ để tương hội với ISS, trạm vũ trụ đang bay vòng quanh cách Trái Đất khoảng 250 dặm (400 kilometer).

Boeing dự kiến Starliner – được NASA tài trợ – sẽ cạnh tranh với phi thuyền Crew Dragon của SpaceX. Tính từ 2020, Starliner là phi thuyền duy nhất thuộc NASA có thể đưa các thành viên phi hành đoàn ISS lên quỹ đạo từ Hoa Kỳ.

Nhiệm vụ phóng Starliner vào quỹ đạo là chuyến bay thử nghiệm bắt buộc trước khi NASA có thể chứng nhận cho Starliner thực hiện các nhiệm vụ phi hành gia thường lệ. Một khi lên được không gian, Starliner sẽ cần thực hiện các thao tác chuẩn xác để kết nối với ISS vào Thứ năm, nhằm chứng minh rằng phi thuyền có năng lực kết nối trong khoảng tám ngày, sau đó đưa hai phi hành gia trở về Trái Đất trong an toàn, cùng với các nhiệm vụ không gian khác.

Mark Nappi, giám đốc chương trình Starliner của Boeing, nói với các phóng viên rằng Boeing phải bảo đảm hàng chục ngàn thứ diễn ra suôn sẻ trong tiến trình phóng Starliner và “tất cả đều diễn ra đúng như dự tính” hôm Thứ Tư.

Cổ phiếu đóng cửa của Boeing tăng 0.7%.

Các trục trặc vào phút chót làm cho hai lần phóng có phi hành gia đầu tiên của Starliner bị hủy bỏ. Lần khởi hành vào ngày 6 Tháng Năm bị dừng lại hai giờ trước khi cất cánh do ba trục trặc cần nhiều tuần để kiểm tra kỹ lưỡng hơn. Một lần thử khác vào Thứ Bảy, 1 Tháng Sáu cũng bị dừng lại chưa đầy bốn phút trước khi cất cánh do trục trặc máy tính tại bệ phóng.

Phi hành đoàn đầu tiên của Starliner với bảy chỗ ngồi gồm có hai phi hành gia kỳ cựu của NASA là Wilmore, 61 tuổi, một thuyền trưởng và phi công chiến đấu cơ nghỉ hưu thuộc Hải Quân Hoa Kỳ và Williams, 58 tuổi, cựu phi công chuyên lái thử nghiệm trực thăng của Hải Quân có kinh nghiệm vận hành hơn 30 loại phi cơ khác nhau.

Hai phi hành gia dành tổng cộng 500 ngày trong không gian trong suốt hai nhiệm vụ trên ISS. Wilmore là chỉ huy được chỉ định, còn Williams ngồi ghế phi công.

Boeing, với hoạt động phi cơ thương mại chịu ảnh hưởng từ hàng loạt cuộc khủng hoảng liên quan tới phi cơ 737 MAX, cần một chiến thắng trong không gian cho đề án Starliner, vốn bị đình trệ trong nhiều năm và vượt ngân sách hơn $1.5 tỷ. Tới thời điểm này, việc phóng Starliner là một chặng đường đầy gian nan của Boeing theo hợp đồng cố định trị giá $4.2 tỷ hợp tác với NASA, nơi còn muốn chuẩn bị thêm hai chuyến đi khác tới ISS.

Nhà thầu lâu năm của NASA chế tạo các module vốn tồn tại hàng thập niên cho ISS cùng loạt hỏa tiễn được thiết kế để chở các phi hành gia lên Mặt Trăng. Nhưng Boeing chưa từng chế tạo phi thuyền vũ trụ cho riêng mình, một câu chuyện phức tạp liên quan tới nhiều năm vấp phải trục trặc nhu liệu, kỹ thuật và thay đổi nguồn nhân lực quản lý trong chương trình Starliner.

Phi thuyền Crew Dragon của SpaceX trở thành một chiếc taxi đáng tin cậy chở con người lên quỹ đạo của NASA. Crew Dragon và Starliner là hai trong những phi thuyền đầu tiên trong thế hệ tàu vũ trụ tân tiến do tư nhân chế tạo được thiết kế để đưa các phi hành gia lên quỹ đạo thấp ở Trái Đất và sau đó là lên Mặt Trăng theo chương trình Artemis của NASA.

Starliner, tương tự Crew Dragon, có thể được sử dụng lại, sẽ cạnh tranh trực tiếp với phi thuyền của SpaceX, vốn là cỗ máy duy nhất của NASA có thể chở các thành viên phi hành đoàn ISS lên quỹ đạo từ Hoa Kỳ tính từ 2020.

Boeing dự tính chế tạo hai phi thuyền Starliner có thể thực hiện các sứ mệnh chở phi hành gia NASA và có thể phục vụ thêm các sứ mệnh du hành vũ trụ tư nhân, tùy thuộc vào nhu cầu thương mại, giám đốc Nappi cho biết. (TTHN)

(Nguoi-viet)

AI sẽ tư vấn bán hàng cho nhân viên Walmart

Editor Mo Nam Cali — Tue, 07 May 2024 20:26:12 +0000

AI tại cửa hàng Walmart giúp các nhân viên bán được hàng trước khi thực phẩm gần hư, hay quần áo sắp trở nên lỗi thời.

Sản xuất trở nên tồi tệ và quần áo nhanh chóng lỗi thời, những vấn đề này làm tăng thêm lượng rác thải thực phẩm và sản phẩm may mặc mà các nhà bán lẻ lớn trên thế giới đang phải giải quyết. Walmart cho rằng trí thông minh nhân tạo (AI) có thể giúp giải quyết vấn đề, bằng cách dùng máy quét (scan).

Gã khổng lồ bán lẻ đang dùng AI tại cửa hàng để tư vấn cho nhân viên về mọi thứ, từ quá trình chín chuối đến thời trang theo mùa, khi nào là thời điểm phải giảm giá trước khi quá muộn, bằng cách scan sản phẩm.

Ví dụ, muốn biết chuối khi nào sắp hư, nhân viên sẽ scan và xem bảng điều khiển kỹ thuật số, trên đó có đề xuất, có thể bán đúng giá thêm vài ngày, tới ngày nào phải giảm giá vì chuối sẽ không để được lâu,…

Swati Kirti, giám đốc cấp cao về khoa học dữ liệu tại Walmart International Tech, cho biết việc cung cấp AI, giúp nhân viên đưa ra các quyết định chủ động dựa trên dữ liệu nhằm giảm lãng phí trong các cửa hàng.

AI còn có thể khuyên nhân viên thay đổi giá hoặc gửi lại sản phẩm cho nhà cung cấp, nếu đó là một phần chính sách đối với mặt hàng cụ thể. Kirti cho biết: “Về cơ bản, công cụ AI này giúp các cộng sự thực hiện việc ra quyết định và giúp họ biết chính xác phải làm gì với sản phẩm đó vào thời điểm nhất định.”

Máy scan cũng có thể được sử dụng trên các mặt hàng theo mùa như quần áo. Theo Kirti, trang phục rất nhạy cảm với những thay đổi theo mùa, nên chúng tôi phải đưa ra quyết định nhanh chóng để làm giảm tối đa rác thải hoặc quần áo, những mặt hàng có thể không bán được hoặc trả lại khi đã lỗi thời.”

AI có thể tư vấn cho nhân viên về việc có nên bán quần áo theo mùa sớm hơn hay không. Càng bán nhiều quần áo thì càng ít có khả năng bị tiêu hủy, vì nhiều mặt hàng quần áo không thể tái chế được.

Walmart sẽ sớm thử nghiệm việc dùng AI để giảm lãng phí ở Canada trước, sau đó mới mở rộng sang các nước khác.

Theo RTS, Mỹ thải ra khoảng 60 triệu tấn thực phẩm mỗi năm, tương đương khoảng 40% nguồn cung thực phẩm của đất nước. Đây cũng là vật phẩm lớn nhất tại các bãi chôn lấp, chiếm khoảng 22% lượng chất thải rắn đô thị.

Một báo cáo của UCLA Anderson năm 2018 cho thấy Walmart tạo ra 3.5 triệu tấn rác thải thực phẩm, tương đương chi phí hàng năm khoảng $2,600 nghìn tỷ, khiến Walmart lỗ $7,400 triệu. Đó là lý do công ty đặt mục tiêu chống lãng phí ở Hoa Kỳ, Canada và Mexico vào năm 2025. Khoảng 94% tổng lượng chất thải hoạt động toàn cầu là do ba quốc gia này tạo ra.

Theo Earth.org, người dân Hoa Kỳ cũng thải bỏ khoảng 11.3 triệu tấn rác thải quần áo mỗi năm.

Sravana Karnati, phó chủ tịch cấp cao kiêm giám đốc Global Techcủa Walmart, cho biết: “Việc sử dụng các công cụ như hệ thống quản lý chất thải được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi giúp giảm thiểu tác động đến môi trường, đòi hỏi ít nguồn lực xã hội hơn, đồng thời giúp giảm chi phí vận hành.”

Walmart cũng đã triển khai chương trình “Take Back” (Thu gom), cho phép khách hàng đóng gói quần áo đã qua sử dụng và không còn cần thiết nữa, rồi gửi cho họ. Tổ chức từ thiện Walmart Foundation cũng hợp tác với Goodwill để tái chế những loại vải không thể bán được.

Không chỉ Walmart sử dụng AI để giải quyết vấn đề lãng phí. Winnow theo dõi chất thải thực phẩm trong các nhà hàng, khách sạn và chuỗi bán lẻ nhằm giúp doanh nghiệp tối ưu hóa việc tiêu thụ, và mua hàng bằng cách giám sát các thùng rác bằng AI.

Shelf Engine giám sát SKU (mã sản phẩm được tiêu chuẩn hóa) cho thực phẩm, để theo dõi và bán các mặt hàng trước khi bị hỏng.

(SGN)

Tổng giám đốc Apple đến Hà Nội ‘chi thêm tiền cho các nhà cung cấp’

Editor Mo Nam Cali — Tue, 16 Apr 2024 19:59:37 +0000

HÀ NỘI, Việt Nam (NV) – Tim Cook, tổng giám đốc điều hành công ty Apple, đến Hà Nội hôm 15 Tháng Tư, và dự trù công bố tăng các khoản chi cho các nhà cung cấp Việt Nam nhân dịp này.

Theo truyền thông Việt Nam, Tim Cook đi bằng phi cơ riêng và lưu trú tại một khách sạn 5 sao. Theo kế hoạch, ông sẽ có lịch trình dày đặc trong hai ngày 15-16 Tháng Tư.

Tim Cook, tổng giám đốc điều hành công ty Apple, chụp hình trước Tháp Rùa, Hồ Hoàn Kiếm, Hà Nội. (Hình: Huy Giang/VNExpress)

“Không có nơi nào như Việt Nam, một đất nước sôi động và xinh đẹp. Tôi vô cùng hào hứng khi được tới đây kết nối với sinh viên, nhà sáng tạo và khách hàng, hiểu hơn về sự đa dạng trong cách họ sử dụng sản phẩm của chúng tôi để làm nên những điều phi thường,” báo VNExpress dẫn lời Tim Cook ngay khi ông vừa đến Hà Nội.

Trong chuyến thăm lần này của Tim Cook, Apple cũng thông báo tăng cường cam kết với Việt Nam. Công ty cho biết sẽ nâng các khoản chi cho nhà cung cấp, cùng với tiến triển mới trong sáng kiến hỗ trợ nước sạch cho trường học địa phương.

Cụ thể, Apple đã chi gần 400,000 tỷ đồng ($15.8 tỷ) kể từ năm 2019 thông qua chuỗi cung ứng địa phương và đã tăng hơn gấp đôi mức chi hàng năm cho Việt Nam trong cùng kỳ.

Apple bắt đầu hoạt động tại Việt Nam từ hơn 10 năm trước và hiện đang hỗ trợ hơn 200,000 việc làm trên cả nước thông qua hình thức việc làm trực tiếp, chuỗi cung ứng và các ứng dụng iOS.

Công ty cũng mở rộng tìm kiếm nhân sự khi đăng tin tuyển dụng kỹ sư ngôn ngữ Siri trong lĩnh vực học máy và AI để hỗ trợ thị trường Việt Nam.

Hơn một năm qua, Apple tỏ ra ưu ái thị trường Việt Nam khi liên tục giới thiệu các dịch vụ mới.

Chẳng hạn, công ty mở Apple Store Online hồi Tháng Năm, 2023. Đến Tháng Tám cùng năm triển khai dịch vụ thanh toán Apple Pay. Và gần đây hồi Tháng Hai, 2024, đưa vào hệ thống xe chụp hình bản đồ chi tiết để hỗ trợ những tính năng cao cấp của Apple Maps.

Có thể kể ra một số cái tên lớn cung ứng cho Apple đã đến Việt Nam như Foxcom, Luxshare, Goertek… với 27 cơ sở sản xuất đặt tại 13 tỉnh.

Theo báo Tuổi Trẻ, cũng tại Việt Nam, Apple đã hợp tác với tổ chức nước sạch toàn cầu Gravity Water để lắp đặt hệ thống trữ nước mưa tiên tiến tại các trường học ở tỉnh Hòa Bình.

Với sự hỗ trợ của Apple, tổ chức này đang trên đà đạt được mục tiêu tiếp cận 131 trường học vào cuối Tháng Tư này. Khoảng 42,000 học sinh và gia đình cũng như giáo viên sẽ được hưởng lợi từ sự hợp tác giữa Apple với Gravity Water.

Công nhân đóng gói sản phẩm tại nhà máy của Foxconn, đối tác sản xuất iPhone cho Apple, tại Bắc Giang. (Hình: Giang Sơn Đông/Tuổi Trẻ)

Ngoài nước sạch, Apple còn nỗ lực đưa năng lượng sạch đến các trường học ở vùng nông thôn Việt Nam thông qua sáng kiến Power for Impact.

Apple đang hợp tác với TRE Foundation để lắp đặt hệ thống pin năng lượng mặt trời tại 20 trường học ở vùng nông thôn Việt Nam, đồng thời hỗ trợ chương trình giảng dạy cho trẻ em về phát triển bền vững và STEM. (Tr.N) [kn]

(Nguoi-viet)

Hoa Kỳ cung cấp 6,4 tỷ USD cho Samsung để sản xuất chip máy tính ở Texas

Editor Mo Nam Cali — Tue, 16 Apr 2024 19:58:47 +0000

Chính quyền ông Biden đã đạt được thỏa thuận cung cấp khoản tài trợ trực tiếp lên tới 6,4 tỷ USD cho Samsung Electronics, để phát triển cụm nghiên cứu và sản xuất chip máy tính ở Texas.

Khoản tài trợ này được Bộ Thương mại công bố hôm thứ Hai, và là một phần trong tổng vốn đầu tư, vào dự án với mức kinh phí dự kiến vượt quá 40 tỷ USD

Sự hỗ trợ của chính phủ Hoa Kỳ dựa vào Đạo luật Khoa học và CHIPS mà Tổng thống Joe Biden đã ký thành luật vào năm 2022. Đạo luật này được ban hành với mục tiêu khôi phục hoạt động sản xuất chip máy tính trong nước Mỹ.

Bộ trưởng Thương mại, Gina Raimondo, trao đổi với các phóng viên: “Dự án được đề xuất này sẽ đưa Texas trở thành một hệ sinh thái bán dẫn hiện đại”. “Nó sẽ đưa chúng tôi đi đúng hướng để đạt được mục tiêu sản xuất 20% số chip tiên tiến hàng đầu thế giới tại Hoa Kỳ vào cuối thập kỷ này.”

Bộ trưởng Raimondo cho biết Bà kỳ vọng dự án sẽ tạo ra ít nhất 17.000 việc làm trong lĩnh vực xây dựng và hơn 4.500 việc làm trong lĩnh vực sản xuất.

Cụm nghiên cứu và sản xuất chip máy tính ở Texas của Samsung sẽ bao gồm hai nhà máy sản xuất loại chip 4 và 2 nanomet.

Ngoài ra, sẽ có một nhà máy dành riêng cho việc nghiên cứu và phát triển, cũng như một cơ sở đóng gói.

Theo chính phủ Hoa Kỳ, nhà máy Chip đầu tiên thuộc dự án này sẽ bắt đầu sản xuất vào năm 2026 và nhà máy thứ hai sẽ bắt đầu sản xuất vào năm 2027.

Khoản tài trợ này cũng sẽ mở rộng cơ sở hiện có của Samsung ở Austin, Texas. Lael Brainard, giám đốc Hội đồng Kinh tế Quốc gia Nhà Trắng, cho biết Samsung sẽ có thể sản xuất chip trực tiếp cho Bộ Quốc phòng tại đây.

Việc tiếp cận công nghệ tiên tiến đã trở thành mối lo ngại lớn về an ninh quốc gia trong bối cảnh cạnh tranh giữa Mỹ và Trung Quốc.

Ngoài khoản tiền 6,4 tỷ USD, Samsung còn cho biết họ cũng sẽ yêu cầu khoản tín dụng thuế đầu tư từ Bộ Tài chính Hoa Kỳ. Chính phủ liên Bang trước đó đã từng công bố các điều khoản, để hỗ trợ các nhà sản xuất chip khác bao gồm Intel và Công ty Sản xuất Chất bán dẫn Đài Loan, trong các dự án trải rộng trên cả nước.

(DKN)

Các nhà bán lẻ tung ra công nghệ chống trộm mới

Editor Mo Nam Cali — Wed, 27 Mar 2024 15:15:08 +0000

Các thương hiệu như Walmart và Target đang buộc phải đổi mới sau khi các biện pháp chống trộm truyền thống khiến người mua hàng đe dọa tẩy chay.

Các nhà bán lẻ đang sử dụng công nghệ chống trộm mới, như thẻ RFID có kích cỡ bằng một đốt ngón tay, để giải quyết vấn đề trộm cắp trong các cửa hàng mà không cần cho các mặt hàng giá rẻ vào tủ khóa.

Từ việc trưng bày các mặt hàng bột giặt vào tủ khóa kỹ cho đến kiểm tra biên lai ở cửa thoát hiểm, các siêu thị sẵn sàng thử mọi cách để giải quyết cuộc khủng hoảng trộm cắp trong các cửa hàng lên đến $112 tỷ.

Tuy nhiên, những biện pháp ngày càng khắc nghiệt không khiến cho những khách hàng tuân thủ luật pháp thêm, mà chỉ làm cho họ trở nên ngán ngẩm khi đi mua sắm.

David Johnston, phó chủ tịch phụ trách hoạt động bán lẻ và bảo vệ tài sản tại Liên Đoàn Bán Lẻ Quốc Gia, cho biết các siêu thị và cửa hàng đều nhận thức được rằng việc khóa các sản phẩm lại sẽ ảnh hưởng đến doanh số bán hàng.

Theo Johnston, nhiều nhà điều hành đang chuyển sang công nghệ thông minh để kiểm soát hàng tồn kho của họ mà không khiến các khách hàng xa lánh.

Một số công nghệ mới nhất đến từ nỗ lực này bao gồm các kệ “chống quét,” giúp phân chia các vật phẩm để kẻ trộm không nhét một loạt các sản phẩm trên cùng một kệ vào túi rồi bỏ chạy.

Các thẻ RFID có kích thước bằng một đốt ngón tay cũng được đặt vào các mặt hàng để người quản lý cửa hàng có thể theo dõi một cách kín đáo vị trí của sản phẩm, và không khóa mọi thứ đằng sau tấm kính mica.

Ngoài ra, trong khi camera an ninh đã được sử dụng một thời gian, các cửa hiệu đang bắt đầu triển khai phần mềm trí tuệ nhân tạo có khả năng nhận ra dấu hiệu cảnh báo của người mua hàng.

Axios cho biết rằng camera sẽ nghi ngờ những hoạt động được gọi là lảng vảng và công nghệ nhận dạng khuôn mặt sẽ theo dõi những kẻ phạm tội trước đó. Bất kỳ phương tiện đáng ngờ nào trong bãi đậu xe cũng được ghi lại và hệ thống sẽ theo dõi biển số xe của kẻ gian.

Điều này có nghĩa là thay vì sàng lọc hàng giờ cảnh quay an ninh, nhân viên phòng vệ sẽ nhanh chóng bắt được kẻ trộm và ngăn chúng khỏi việc tái phạm.
Một hệ thống an ninh khác cũng đang được lắp đặt tại các cửa hàng nhằm ngăn xe đẩy lăn qua lối ra mà không được nhân viên thu ngân cho phép. Một số công nghệ cũng đang giám sát âm thanh để người quản lý cửa hàng được cảnh báo về âm thanh của tiếng súng hoặc tiếng kính vỡ.

Freedom Case, thuộc Self-Service Case, cho phép khách hàng lấy mã để mở cửa bằng kiếng, nhưng trước tiên họ phải cung cấp số điện thoại của mình. Tuy nhiên, đây có lẽ là một vấn đề nan giải đối với những người mua hàng tuân thủ pháp luật, những người ngại chia sẻ thông tin vì quyền riêng tư.

Các nhà bán lẻ đang đấu tranh chống lại một bộ phận nhỏ các tác nhân xấu, bao gồm cả các đường dây ăn trộm di chuyển khắp hệ thống đường cao tốc và cướp của các thương hiệu lớn trên đường đi. Họ hy vọng vấn nạn này sẽ khiến người mua hàng cùng họ thử công nghệ mới để cải thiện trải nghiệm mua sắm.

“Những cửa hàng này đã đủ khổ sở rồi, họ phải tự bảo vệ mình thôi,” Read Hays, giám đốc Hội Đồng Nghiên Cứu Phòng Chống Mất Mát, nói với Axios.

(SGN)

Xây dựng công ty trị giá tỷ đô từ $20

Editor Mo Nam Cali — Tue, 24 Oct 2023 14:50:14 +0000

Khi mới hình thành ứng dụng hẹn hò Bumble, giám đốc điều hành kiêm người sáng lập – Whitney Wolfe Herd đã nhận ra một điều: X và Instagram là hai trong số những ứng dụng phổ biến nhất hiện nay, nhưng cô chưa bao giờ nhìn thấy một quảng cáo nào về những ứng dụng này.

Vì vậy, cô cũng muốn làm cho ứng dụng hẹn hò của mình trở nên phổ biến như những “gã khổng lồ” trên mạng xã hội và ý tưởng làm giàu không cần tốn bao nhiêu nảy ra trong đầu cô.

Wolfe Herd cho biết trong một khóa học MasterClass diễn ra vào hôm 12 Tháng Mười rằng Bumble đã có một “ngân sách vô cùng khiêm tốn” vào thời điểm đó, năm 2016.

Cô cho biết, thay vì các chiến dịch tiếp thị truyền thống, Wolfe Herd thực hiện một loạt “thủ thuật táo bạo” để thu hút sự quan tâm của các công ty khởi nghiệp có trụ sở tại Austin, Texas của mình. Trong một lần, cô đến một cửa hàng bánh quy và trả cho người thợ làm bánh $20 để trang trí những chiếc bánh quy phủ sương màu vàng cùng với biểu tượng của Bumble màu trắng. Sau đó, cô mang hộp bánh đến một hội nữ sinh của trường đại học gần đó.

Ngoài bánh quy, cô còn có nhiều món quà khác để tặng các nữ sinh viên như những trái bóng bay, koozies và đồ lót Hanky Panky màu vàng, chỉ với “yêu cầu nhỏ” là mời họ tải xuống và chia sẻ ứng dụng Bumble với bạn bè mình.

Wolfe Herd đã sử dụng chiến thuật tương tự với các hội sinh viên đại học, giao bánh pizza có dán nhãn hiệu ong vò vẽ lên các hộp giấy carton.

Cô nói: “Chúng tôi không có nhiều tiền để tiếp thị, chúng tôi đã phải năng động, tháo vát chứ không thể ngồi yên mà chờ, và kết quả là một số nữ sinh tải ứng dụng, một số nam sinh trong hội nam sinh cũng tải xuống và sau đó họ bắt đầu cáp đôi với nhau. Và đó là lúc hiệu ứng quả cầu tuyết thực sự bắt đầu.”

Forbes đưa tin Bumble ra mắt vào Tháng Mười Hai năm 2014 với khoản góp $10 triệu từ người đồng sáng lập Badoo, Andrey Andreev. Phần lớn số tiền đó dường như không dành cho hoạt động tiếp thị, mà thay vào đó, khi Wolfe Herd nhìn thấy các biển báo bên ngoài giảng đường đại học địa phương cấm các nền tảng mạng xã hội trong lớp, cô treo thêm các tấm biển giới thiệu về Bumble, ngụ ý, nếu cái khác bị cấm, bạn có thể dùng cái này.

Whitney Wolfe Herd, Người sáng lập & Giám đốc điều hành, Bumble tại Vox Media’s 2023 Code Conference ở The Ritz-Carlton, Laguna Niguel, California vào ngày 27 Tháng Chín 2023. (ảnh: Jerod Harris/Getty Images cho Vox Media)

Cô nói: “Lúc đó, chẳng ai biết gì về Bumble, vì vậy khi chúng tôi đặt mình vào người sử dụng, đưa ra giả định rằng đó sẽ là ứng dụng mà họ muốn dùng trong lớp học. Rồi đột nhiên, số lượt tải xuống bắt đầu tăng lên.”

Năm ngoái, tại Aspen Ideas Festival ở Aspen, Colorado, Wolfe Herd cho biết trước đó cô bị các nhà đầu tư từ chối, cho rằng ứng dụng này đi ngược lại các chuẩn mực xã hội khi các cô gái, chàng trai chỉ lo trò chuyện với nhau, dù là để chia sẻ các sở thích.

Wolfe Herd cho biết: “Mỗi khi tôi nhận được một email hoặc một dòng tweet bất lịch sự hoặc nhà đầu tư nào đó nói với tôi ý tưởng về Bumble thật ngu ngốc, tôi lại càng hào hứng với công việc của mình. Thường thì nhiều người không biết cách nhìn ra những thứ chưa từng tồn tại, vì vậy bạn chỉ cần tin vào chính mình.”

Bảy năm sau khi ra mắt ứng dụng, Wolfe Herd trở thành nữ sáng lập trẻ nhất trong lịch sử đưa công ty ra công chúng. Bumble Inc., hiện sở hữu một nhóm ứng dụng bao gồm Bumble và Badoo, có vốn hóa thị trường hiện tại là $1.91 tỷ.

(SGN)

Google mở rộng trải nghiệm tìm kiếm AI tổng quát cho giới trẻ

Editor Mo Nam Cali — Wed, 11 Oct 2023 20:16:11 +0000

Google đang mở rộng trải nghiệm tìm kiếm AI tổng quát (Generative AI) cho thanh thiếu niên, và giới thiệu một tính năng mới để thêm ngữ cảnh vào nội dung.

Trải nghiệm tìm kiếm được AI hỗ trợ, gọi là SGE (Search Generative Experience), nhằm giới thiệu chức năng hội thoại cho Google Search, nơi bạn có thể đặt câu hỏi cho Google về một chủ đề nào đó.

Bắt đầu từ tuần này, thanh thiếu niên từ 13-17 tuổi ở Mỹ đã đăng nhập vào tài khoản Google sẽ có thể dùng Search Labs để truy cập trải nghiệm tìm kiếm AI thông qua ứng dụng Google hoặc máy tính để bàn Chrome.

Giám đốc cấp cao về quản lý sản phẩm tại Google Hema Budaraju viết trong một bài đăng trên blog: “Generative AI có thể giúp các bạn trẻ đặt ra câu hỏi mà công cụ tìm kiếm thường không thể trả lời và đặt tiếp các câu hỏi khác để giúp họ tìm hiểu sâu hơn.

Khi giới thiệu công nghệ mới này cho thanh thiếu niên, chúng tôi muốn đạt được sự cân bằng phù hợp trong việc tạo cơ hội cho các bạn trẻ được hưởng lợi từ tất cả những gì nó mang lại, đồng thời ưu tiên sự an toàn và đáp ứng nhu cầu phát triển. Chúng tôi có tham khảo các chuyên gia về sự phát triển của thanh thiếu niên để có biện pháp bảo vệ bổ sung cho trải nghiệm.”

Budaraju lưu ý rằng Google thiết kế các rào chắn để ngăn nội dung không phù hợp hoặc có hại xuất hiện, như những đề tài liên quan đến hoạt động bất hợp pháp hoặc nội dung “nóng”, giới hạn độ tuổi.

Google mở rộng sang thanh thiếu niên vì từ khi ra mắt SGE, họ thấy trải nghiệm này thu hút nhiều người dùng trẻ tuổi. Google cho biết điểm hài lòng cao nhất thuộc về những người ở độ tuổi từ 18 đến 24, những người mà công ty tin rằng họ thích đặt câu hỏi theo cách trò chuyện hơn.

(ảnh: Didem Mente/Anadolu Agency via Getty Images)

Ngoài việc mở ra trải nghiệm tìm kiếm AI cho thanh thiếu niên, Google còn giới thiệu một tính năng mới nhằm cung cấp cho người dùng nhiều bối cảnh hơn về nội dung họ nhìn thấy. Công ty đang bổ sung “About this result”, dù thông báo này đã có từ lâu trong trải nghiệm Google Search ở mức độ tiêu chuẩn, khi vào trải nghiệm tìm kiếm AI, Google cho biết các thông báo sẽ cung cấp cho mọi người bối cảnh về cách SGE tạo ra phản hồi, để họ có thể hiểu rõ hơn về cách hoạt động của công nghệ.

Google cũng cho biết, họ đang tập trung vào việc thực hiện thêm nhiều cải tiến cho trải nghiệm tìm kiếm AI, nhằm tăng thêm niềm tin tưởng về AI cho người dùng. Công ty cũng đang nghiên cứu giải pháp để cải tiến sau khi nhận những phê bình, phản hồi về nội dung đầu tiên của chính họ, nhất là về những chủ đề nhạy cảm, sao cho chất lượng và an toàn.

Suốt mấy tháng qua, Google dành thời gian để cập nhật trải nghiệm tìm kiếm AI như hỗ trợ video và hình ảnh, thông tin địa phương và đề xuất du lịch,… Họ cũng đã bắt đầu thử nghiệm các đoạn quảng cáo xuất hiện bên cạnh những phản hồi do AI tạo ra.

(SGN)